Tagastamine ja taganemisõigus

Viimati uuendatud: 21.08.2026

Euroopa Liidu tarbijana on sul kaugmüügitehingu puhul üldjuhul õigus taganeda lepingust 14 päeva jooksul alates kaubaga tutvumise võimalusest, ilma põhjust esitamata.

Erisus isikupärastatud kaartidele

Kuna Viibe kaart seadistatakse iga tellimuse jaoks eraldi (sinu Google’i arvustuse lingiga, ning soovi korral sinu logoga), on tegemist tellija spetsifikatsiooni järgi valmistatud kaubaga. Vastavalt tarbijakaitseseadusele ei pruugi taganemisõigus sellistele isikupärastatud toodetele kehtida. Selguse huvides täpsustame seda alati tellimuse kinnituses.

Defektne toode

Kui kaart on kohale jõudes defektne või kahjustatud, võta meiega ühendust — asendame kaardi.

Kontakt

Tagastamise või vahetuse asjus kirjuta tellimus@viibe.ee.